- 040 3041520
- info@crooijmans.net
Digital signage wordt steeds meer een IT-vraagstuk
Nieuws
Digitale schermen in ontvangstruimtes, winkels, kantoren, scholen en wachtruimtes zijn allang niet meer alleen “een scherm aan de muur”. Digital signage ontwikkelt zich steeds meer tot een volwaardig onderdeel van de IT-omgeving. Dat betekent dat niet alleen de uitstraling en de content belangrijk zijn, maar ook beheer, beveiliging, betrouwbaarheid en continuïteit.
Waar digital signage vroeger vooral werd gezien als een AV-oplossing (een scherm, een mediaspeler en wat software) zien we nu dat organisaties andere eisen stellen. Schermen zijn verbonden met het netwerk, halen informatie uit de cloud, tonen actuele data en worden vaak centraal beheerd. Daarmee vallen ze automatisch binnen het domein van IT-beheer.
Meer dan alleen een scherm
Een digitaal scherm kan worden ingezet voor allerlei toepassingen. Denk aan informatie bij de receptie, wachtrijcommunicatie, narrowcasting, interne mededelingen, reclame, nieuwsberichten of het tonen van actuele bedrijfsinformatie. In een moderne werkomgeving worden schermen steeds vaker gekoppeld aan vergaderruimtes, bezoekersregistratie, agenda’s of andere bedrijfssystemen.
Juist die koppelingen maken digital signage krachtig, maar ook gevoeliger. Zodra een scherm onderdeel wordt van het bedrijfsnetwerk, moet er worden nagedacht over zaken als toegangsrechten, updates, monitoring, netwerkbeveiliging en support.
Beveiliging wordt steeds belangrijker
Achter een digitaal scherm zit vaak meer techniek dan op het eerste gezicht zichtbaar is. Denk aan mediaspelers, ingebouwde besturingssystemen, browsers, cloudportalen, API-koppelingen en beheeraccounts. Als deze onderdelen niet goed worden onderhouden, kunnen ze een risico vormen voor de organisatie.
Daarom hoort digital signage niet los naast de IT-omgeving te bestaan. Firmware-updates, wachtwoordbeleid, netwerksegmentatie, monitoring en duidelijke afspraken over beheer zijn essentieel. Net als bij computers, servers en netwerkapparatuur wil je weten wie toegang heeft, wanneer er updates plaatsvinden en wat er gebeurt bij een storing.
Van project naar beheerde dienst
Voor veel organisaties is het niet wenselijk om zelf uit te zoeken of een probleem wordt veroorzaakt door het scherm, de mediaspeler, de internetverbinding, de software of de content. Daarom verschuift digital signage steeds meer richting managed services.
Dat betekent: één partij die meekijkt naar de volledige keten. Van netwerk en beveiliging tot cloudbeheer, monitoring en ondersteuning. Zo wordt digital signage geen losstaand project, maar een beheerde oplossing die past binnen de bestaande IT-omgeving.
Betrouwbaarheid en continuïteit
Een scherm dat uitvalt, verouderde informatie toont of niet meer bereikbaar is, doet afbreuk aan de professionele uitstraling van een organisatie. Zeker wanneer schermen worden gebruikt voor klantcommunicatie, interne mededelingen of operationele informatie, is betrouwbaarheid belangrijk.
Goed IT-beheer helpt om storingen sneller te signaleren, updates gecontroleerd uit te voeren en apparatuur tijdig te vervangen. Ook lifecyclemanagement speelt daarbij een rol: wanneer is hardware aan vervanging toe, welke software wordt nog ondersteund en hoe blijft de oplossing veilig en actueel?
Crooijmans ICT denkt mee
Bij Crooijmans ICT kijken we niet alleen naar de techniek achter een digitaal scherm, maar vooral naar de manier waarop deze oplossing past binnen uw organisatie. Hoe wordt het scherm aangesloten? Wie beheert de content? Hoe is de beveiliging geregeld? En wat gebeurt er als iets niet werkt?
Wij helpen organisaties bij het inrichten, beheren en beveiligen van IT-oplossingen die dagelijks betrouwbaar moeten functioneren. Digital signage hoort daar ook bij.
Wilt u digitale schermen inzetten voor uw organisatie, of heeft u al schermen hangen maar ontbreekt goed beheer? Dan denken wij graag met u mee over een veilige, praktische en toekomstbestendige oplossing.
