Ziggo-storing onderstreept belang van back-up internetverbinding
Ziggo-storing onderstreept belang van back-up internetverbinding Geschreven door Patrick Crooijmans 27 augustus 2026 Nieuws De problemen die deze week bij Ziggo Zakelijk ontstonden, laten opnieuw zien hoe afhankelijk bedrijven inmiddels zijn geworden van hun internetverbinding. Een technisch defect in een bepaald type modem zorgde ervoor dat zo’n 2.000 zakelijke klanten problemen kregen met hun internetverbinding. Ziggo heeft inmiddels besloten om uit voorzorg ongeveer 11.000 modems te vervangen. Voor bedrijven is uitval van internet tegenwoordig veel meer dan alleen een computer die tijdelijk geen websites kan openen. Vrijwel de complete bedrijfsvoering kan afhankelijk zijn van een werkende verbinding. Denk bijvoorbeeld aan cloudapplicaties zoals Microsoft 365, online boekhoud- en ERP-systemen, VoIP-telefonie, pinautomaten, beveiligingscamera’s en verbindingen met externe vestigingen. Valt de internetverbinding weg, dan kunnen meerdere bedrijfskritische systemen tegelijkertijd onbereikbaar worden. Een tweede internetverbinding als vangnet Een relatief eenvoudige manier om dit risico te beperken is een 4G- of 5G-back-upverbinding. Naast de normale glasvezel-, kabel- of DSL-verbinding wordt een mobiele internetverbinding aangesloten op de router of firewall. Zolang de vaste internetverbinding normaal functioneert, wordt deze gewoon gebruikt. Maar zodra de router constateert dat de primaire verbinding niet meer beschikbaar is, schakelt deze automatisch over naar 4G of 5G. Medewerkers kunnen daardoor in veel gevallen gewoon verder werken. Wanneer de vaste verbinding weer beschikbaar is, schakelt het netwerk automatisch terug. Alleen een simkaart is niet voldoende De storing bij Ziggo laat tegelijkertijd zien dat alleen het aanschaffen van een back-upverbinding nog geen garantie biedt. Ziggo Zakelijk heeft namelijk ook problemen gemeld met zijn back-up via 4G. Bij een deel van de klanten werkte de daarvoor gebruikte simkaart niet correct. Juist op het moment dat een vaste verbinding uitvalt, moet je er zeker van kunnen zijn dat de alternatieve verbinding daadwerkelijk beschikbaar is. Een goede back-upoplossing bestaat daarom niet alleen uit een 4G- of 5G-router. Ook de configuratie van het bedrijfsnetwerk is belangrijk. Zo moet worden gecontroleerd of bijvoorbeeld: de router automatisch overschakelt bij een storing; DNS en internetverkeer via de tweede verbinding blijven functioneren; VoIP-telefonie correct opnieuw verbinding maakt; VPN-verbindingen en cloudapplicaties bereikbaar blijven; de mobiele verbinding voldoende bereik en capaciteit heeft; de back-upverbinding periodiek daadwerkelijk wordt getest. Kies bij voorkeur voor onafhankelijkheid Bij bedrijfskritische omgevingen kan het bovendien verstandig zijn om de back-upverbinding zoveel mogelijk onafhankelijk van de primaire verbinding in te richten. Heeft een bedrijf bijvoorbeeld internet via één netwerkleverancier, dan moet voor de mobiele back-up bewust een andere infrastructuur of mobiele provider worden gekozen. Daarmee verklein je de kans dat één storing of technisch probleem zowel de hoofdverbinding als het vangnet raakt. Volledige zekerheid bestaat nooit, maar met een goed ingerichte failover-oplossing kan de impact van een internetstoring aanzienlijk worden beperkt. Hoe afhankelijk is jouw bedrijf van internet? De beste back-upoplossing verschilt per organisatie. Voor een klein kantoor kan een eenvoudige 4G/5G-router voldoende zijn. In een omgeving waar telefonie, kassasystemen, VPN’s of andere bedrijfskritische toepassingen continu beschikbaar moeten zijn, is een uitgebreidere configuratie vaak verstandiger. Welke back-upoplossing past bij jouw bedrijfsnetwerk? Onze specialisten denken graag met je mee over de juiste router, mobiele verbinding en configuratie. Daarbij kijken we niet alleen naar de hardware, maar vooral naar wat er tijdens een echte internetstoring moet blijven functioneren. Recente berichten Ziggo-storing onderstreept belang van back-up internetverbinding augustus 27, 2026 Crooijmans ICT neemt Afspraak met Emma over juli 15, 2026 Digital signage wordt steeds meer een IT-vraagstuk juli 3, 2026 Hack Odido: mens blijft zwakke schakel februari 17, 2026 Gehackt via de printer. Hoe dan? december 8, 2025
